Políticas para trabajadores
Condiciones de Uso y Aviso de Privacidad para Trabajadores
Versión 1.0 · 14 de agosto de 2026
1. ¿Quién es CameIA?
Compañía Administrativa para el Manejo Empresarial e Inteligencia Artificial S.A.S., identificada con NIT 902.067.109-4, utiliza la sigla CameIA y desarrolla, administra y opera la Plataforma CameIA.
La Plataforma CameIA es una solución tecnológica utilizada por empresas para facilitar la gestión digital de información y novedades relacionadas con sus trabajadores.
2. ¿Por qué tienes una cuenta?
Tu empleador ha creado un perfil para ti en la Plataforma CameIA. La creación de este perfil permite que, posteriormente, puedas activar tu cuenta y utilizar las funcionalidades que tu empleador haya habilitado.
El hecho de que tu empleador haya creado el perfil no significa que hayas aceptado automáticamente estas Condiciones de Uso. Por esta razón, CameIA te las presenta en tu proceso de activación.
3. Relación con tu empleador
Tu empleador utiliza la Plataforma CameIA como herramienta para apoyar determinados procesos relacionados con la gestión laboral y del talento humano. CameIA presta la herramienta tecnológica.
CameIA no sustituye a tu empleador ni adopta por este las decisiones laborales que le correspondan. Estas Condiciones de Uso no crean una relación laboral entre tú y CameIA.
4. Tu cuenta
Tu cuenta es personal. Debes utilizar tus propias credenciales y adoptar medidas razonables para protegerlas. No deberás:
- Compartir tu contraseña
- Permitir que otra persona utilice tu cuenta
- Suplantar a otra persona
- Intentar acceder a información que no te corresponda
- Interferir con la seguridad de la Plataforma
Si identificas un acceso que no reconoces, debes comunicarlo.
5. Novedades
Según las funcionalidades habilitadas por tu empleador, podrás registrar directamente novedades como:
- Horas extra
- Incapacidades
- Vacaciones
- Ausencias
- Permisos
- Documentos
- Otros eventos relacionados con la gestión laboral
Debes procurar que la información suministrada sea correcta y corresponda a la novedad que deseas reportar.
6. Qué ocurre cuando registras una novedad
La Plataforma CameIA podrá conservar evidencia del registro, incluida:
- Identidad del usuario
- Fecha y hora
- Información registrada
- Documentos adjuntos
- Modificaciones
- Estado
Registrar una novedad no significa automáticamente que haya sido aprobada, reconocida, pagada o aceptada por tu empleador. CameIA tampoco certifica la veracidad material del contenido por el solo hecho de que haya sido cargado en la Plataforma; la revisión y decisión corresponde a tu empleador.
7. Incapacidades y datos de salud
Una incapacidad o documento médico puede contener datos sensibles relacionados con tu salud. CameIA aplica medidas orientadas a restringir el acceso a dicha información, y tu empleador debe procurar que únicamente accedan las personas que necesiten legítimamente conocerla para gestionar la novedad.
Cuando técnicamente sea posible, se procura diferenciar la información operativa de la incapacidad del contenido completo del documento médico. Evita incluir información clínica que no sea necesaria para la finalidad correspondiente.
8. Datos sensibles
Cuando el tratamiento de datos sensibles requiera tu autorización explícita, esta se solicita mediante un mecanismo separado. No estás obligado a autorizarlo salvo cuando exista una obligación o excepción legal que lo permita o lo requiera. La negativa respecto de una finalidad opcional no debe interpretarse como autorización.
9. Información de terceros
Si decides suministrar información de hijos, beneficiarios, personas a cargo u otros terceros, debes hacerlo únicamente cuando:
- Exista una finalidad legítima
- La información sea necesaria
- Cuentes con legitimación para suministrarla
Tratándose de menores de edad deberán respetarse especialmente sus derechos.
10. Protección de datos personales
Respecto de la información laboral gestionada mediante tu cuenta, el Responsable del Tratamiento es tu empresa empleadora. Ella determina las finalidades relacionadas con la gestión laboral y del talento humano, y debe darte a conocer sus datos de contacto, su canal de privacidad y su propia Política de Tratamiento de Datos Personales.
Los datos podrán ser tratados, según las funcionalidades habilitadas y las finalidades legítimamente determinadas por tu empleador, para crear y administrar tu perfil, gestionar novedades laborales, horas extra, vacaciones, permisos, ausencias, incapacidades, documentos, información necesaria para la relación laboral, trazabilidad y demás actividades legítimas previamente informadas.
CameIA actúa normalmente como Encargado del Tratamiento al proporcionar la infraestructura tecnológica mediante la Plataforma CameIA y procesar la información por cuenta de tu empleador. CameIA puede actuar como Responsable respecto de tratamientos propios cuyas finalidades determine directamente, relacionados, entre otros, con seguridad de la Plataforma, administración de accesos propios, soporte, prevención de fraude, gestión de incidentes y cumplimiento de sus obligaciones legales.
Como titular tienes derecho, en los términos de la legislación aplicable, a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; solicitar prueba de la autorización cuando resulte exigible; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar consultas y reclamos; solicitar la revocatoria de la autorización o la supresión cuando jurídicamente proceda; y acceder a tus datos en los términos previstos por la ley.
Las solicitudes relacionadas con tratamientos cuya finalidad determine tu empleador deben dirigirse prioritariamente a su canal de privacidad. CameIA colaborará con tu empleador en su calidad de Encargado cuando resulte necesario. Puedes consultar igualmente la Política de Tratamiento de Datos Personales de CameIA a través de los canales digitales de la compañía.
11. Proveedores tecnológicos
Para operar la Plataforma CameIA pueden intervenir proveedores tecnológicos de:
- Infraestructura y nube
- Seguridad
- Comunicaciones
- Inteligencia artificial
- Soporte
- Pagos
- Otros servicios necesarios
Estos proveedores deben tratar la información dentro de las condiciones que correspondan a su rol y a la legislación aplicable.
12. Inteligencia artificial
Algunas funcionalidades de la Plataforma CameIA pueden incorporar inteligencia artificial. Sus resultados constituyen herramientas de apoyo y pueden contener errores o requerir revisión.
CameIA no pretende que la inteligencia artificial sustituya automáticamente las decisiones laborales que corresponden a tu empleador. Cuando una funcionalidad pueda producir consecuencias laborales relevantes debe existir una revisión humana apropiada.
13. Seguridad
CameIA implementa medidas razonables de seguridad, sin que resulte posible garantizar la inexistencia absoluta de incidentes en ningún servicio conectado a internet. También eres responsable de proteger:
- Tus credenciales
- Tus dispositivos
- Tus sesiones
- La información a la que accedas legítimamente
14. Derechos sobre tus datos
Tienes derecho, en los términos de la legislación aplicable, a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar información sobre el uso dado a tus datos
- Solicitar prueba de la autorización cuando corresponda
- Revocar autorizaciones cuando proceda
- Solicitar supresión cuando sea jurídicamente posible
- Presentar consultas y reclamos
Cuando tu empleador sea el Responsable, la solicitud debe ser gestionada por este. CameIA colaborará con la empresa Responsable cuando actúe como Encargado.
15. Canal de CameIA
Para asuntos relacionados directamente con CameIA:
- Correo: contacto@cameia.co
- Teléfono: 312 521 4818
16. Disponibilidad
La Plataforma CameIA puede experimentar interrupciones por:
- Mantenimiento y actualizaciones
- Fallas de internet o de proveedores
- Incidentes de seguridad
- Caso fortuito o fuerza mayor
CameIA procurará restablecer el servicio dentro de condiciones razonables.
17. Uso adecuado
No debes utilizar la Plataforma para:
- Ingresar información falsa deliberadamente
- Suplantar personas
- Acceder a datos no autorizados
- Descargar información de terceros sin legitimación
- Vulnerar controles
- Introducir malware
- Desarrollar actividades ilícitas
18. Terminación del acceso
Tu empleador podrá solicitar el retiro o modificación de tu acceso de acuerdo con la relación laboral y sus procedimientos.
El cierre de la cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos, pues algunos podrán requerir conservación conforme a obligaciones legales o instrucciones legítimas del Responsable.
19. Cambios
CameIA podrá actualizar estas Condiciones. Cuando exista un cambio sustancial que requiera nueva aceptación, esta será solicitada antes de aplicar la modificación correspondiente.
20. Aceptación
Al seleccionar la casilla de aceptación y continuar con la activación de tu cuenta, manifiestas que has podido consultar estas Condiciones y aceptas utilizarlas conforme a su contenido.
Texto de aceptaciónHe leído y acepto las Condiciones de Uso para Trabajadores de la Plataforma CameIA y he sido informado sobre el tratamiento de mis datos personales.
Esta aceptación no sustituye una autorización específica para datos sensibles cuando dicha autorización resulte jurídicamente requerida.
21. Vigencia
Estas Condiciones corresponden a la Versión 1.0 y rigen desde el 14 de agosto de 2026.